دور المرشد السياحي
1- ينظم ويدير مجموعة السواح .
2- يشبع حاجيات السواح ويثريهم بالمعلومات وفق رغباتهم
3- يخطط وينفذ برامج مجموعته السياحية على المدى القريب والبعيد
4- ينمي العلاقات السواح والمجتمع والجهات ذات العلاقات .
الصفات الشخصية للمرشد السياحي
الانتباه , اجتماعي,البشاشة ,السلوك المهذب ،الصبر الشعور بالمسؤولية ,الاستعداد للقيام بالمساعدة ,الجدارة بالثقة ,التوازن ,المتطلبات البدنية ،المظهر الحسن ،الحالة الجسمانية الجيدة ،حاسة البصر الجيدة ،النطق الواضح حاسة السمع الجيدة . صبور . وسيم . ذكي . صادق . يجيد التواصل . فعال . مستمع جيد . متعاون . مسيطر على أفعاله . واثق في نفسه . يقبل انتقاد الغير له . يستطيع اتخاذ القرارات .
المتطلبات الشخصية المهارات
مهارات التواصل
مهارات الشرح ,
مهارات التفاهم بين الثقافات
– تقدير الثقافات الأجنبية
مهارات التخطيط والتنظيم :- مهارات تنظيم الوقت,
القدرة على حل المشاكل والنزاعات المهارات في القيادة :- المعرفة الممتازة باللغات الأجنبية (الإنجليزية)
المعرفة بطرق السفر والمعالم المعرفة بثقافة البلد المزار وتاريخه وخصائصه الاجتماعية
المعرفة بالخصائص الجغرافية والعالمين الحيوي والنباتي
تقدير الثقافات الأجنبية والخصوصيات الاجتماعية للآخر
المعرفة بقواعد الصحة والأمان والتأشيرات والتطعيم وأسعار صرف العملات
المعرفة بتقديم الإسعاف الأولى الاهتمامات والنـزعة المستقبلية للمرشد السياحي
متابعة التطورات السياحية بمنطقته .
البحث بواسطة الانترانت لزيادة معلوماته السياحية .
المشاركة الفعالة عن طريق الانترانت للترويج وتقديم النصائح .
ومن منطلق دور المرشد السياحي وبالتعاون مع الجهات المعنية والتي تهدف لرفع معدلات النمو في الحركة السياحية الوطنية ، والمساهمة في وضع الخطط وبرامج التنشيط السياحي والقيام بجميع وسائل الجذب السياحي في داخل أو خارج المملكة وباعتباره وكما قولنا سابقاً سفيراً لبلدة داخل حدودها والمتحدث الرسمي باسمها أمام السياح من مختلف الجنسيات .
فئات المعرفة الخمس
الفهم والإدراك
أسس ومبادئ الإرشاد السياحي .
الطرق والوسائل المستخدمة في الرحلة .
دور ومسؤوليات المرشد السياحي .
علاقة المرشد السياحي بالمجتمع ومشغلي الرحلات .
القدرة على إقامة العلاقات
مقدرة المرشد السياحي على العمل مع الأفواج السياحية الكبيرة والصغيرة.
القدرة على الاتصال والتواصل مع السواح ومشغلي الرحلات .
القدرة على استخدام أساليب المناقشة والحوار مع السواح
المهارات الإرشادية
معرفة المواقع التي يعمل بها المرشد السياحي .
- التدريب على تنمية المهارات الإرشادية.
- القدرة على التخطيط .
- القدرة على الابتكار والإبداع .
- تخطيط البرامج القصيرة أو المتوسطة أو البعيدة.
- التخطيط لتنمية المهنة.
- التخطيط لتطوير وزيادة السواح القادمين .
القدرة على تنفيذ
1. تحديث الأنشطة والبرامج السياحية .
2. الاستمرار في التدريب والتعليم .
3. الارتقاء بالمهارات الإرشادية وحسن استخدامها .
4. المحافظة على التقاليد والعادات .
5. إدارة الفوج .
6. تقييم العمل بالرحلة.
شروط وظروف العمل شروط العمل الخاصة بالمرشد السياحي
المرشد السياحي لدى المكاتب السياحية .
لدى منظمي الرحلات .
أو بصورة مستقلة .
المعدات والأدوات والمواد التي يحتاجها المرشد السياحي
خرائط المدن .
القواميس .
الميكروفون .
الهاتف النقال والجهاز اللاسلكي .
آلات التصوير وأجهزة الفيديو .
الأحذية الثقيلة .
الملابس المناسبة وحسب حالة الطقس.
تجهيزات الإسعاف الأولية .
ظروف مكان العمل
يعمل المرشد السياحي بصورة مستقلة في العادة وأحيانا في فريق في حالة إرشاد مجاميع السفر الكبيرة ، يقوم على التواصل بالعديد من الأشخاص مثل سائق الحافلة والمسافرين والمشتغلين في الفندق ومواقع المعالم والمناطق السياحية الجذابة.
يجب أن يكون المرشد السياحي في حالة جسمانية جيدة وبصحة جيدة إذ أنه يمشي مسافات بعيدة تقريبا كل يوم.
أوقات العمل
تعتمد أوقات دوام المرشدين السياحيين على منظمي الرحلات ، فيعملون كل يوم أو في العطل الأسبوعية أو يرافقون الأفواج في الجولة لأسابيع ، وتعتمد أوقات الدوام لديه كذلك على الموسم السياحي الذي يعمل أثناءه كثيرا وطويلا بل يتمتع بأوقات الفراغ الكثيرة في غير هذه الفترة
